En plena era digital, aspectos como el control de acceso o la monitorización de consumiciones en eventos en vivo como los conciertos o los festivales se hacen esenciales gracias al uso de la tecnología cashless y las pulseras NFC (Near Field Communication) que se otorgan a los asistentes al comienzo de los mismos.
Primando los sistemas de pago en efectivo, la mecánica de la tecnología cashless y las pulseras NFC ofrecen soluciones seguras y cómodas, dando lugar a un win win entre melómanos y promotores. Los primeros se ahorran largas colas de espera y tienen posibilidad de recargar sus pulseras con un sólo click, consumir y comprar; y los segundos obtienen datos en tiempo real de cada movimiento, transacción o consumición de cada uno de ellos. De esta manera, la tecnología cashless y las pulseras NFC han logrado establecer un antes y un después cuando se trata de gestionar eventos de toda índole.
A nivel experiencial y de cara a los usuarios, con el simple movimiento de acercar una pulsera NFC a un lector, estos pueden desde entrar a un recinto, consumir comida y bebida, comprar merchandising y recargar el saldo de las mismas en cualquier momento. Por lo tanto, además de agilizar las transacciones en lugares estratégicos de un evento, las pulseras NFC ayudan a reducir enormemente los tiempos de espera y mejoran el flujo de los asistentes, convirtiéndose en un objeto indispensable en entornos con una alta concurrencia.
Las pulseras NFC también adquieren un importante papel cuando hablamos de ensalzar la experiencia del usuario. Estas pueden integrarse con diferentes tipos de entradas, accesos y zonas o áreas restringidas, beneficiando la personalización de los servicios y creando una experiencia fluida y personalizada, lo que se traduce en una mayor fidelización y satisfacción por parte de los asistentes.
Por último, a nivel organizativo, los sistemas cashless de las pulseras NFC presentan un control total de los ingresos generados a lo largo del evento, optimizando la logística y permitiendo al personal tomar decisiones de forma rápida y precisa en caso de necesitarlo.
Cuando un evento llega a su fin, es el promotor el que envía un correo electrónico a los asistentes notificando de los procesos de devolución del dinero acumulado en sus muñecas. Descubre cómo funciona la devolución del dinero en las pulseras cashless a continuación.
